Номерата на MetroPCS могат да се използват както на съвместими CDMA, така и на отключени GSM телефони. Ако имате телефон, който е готов за активиране на MetroPCS, има няколко начина да получите услуга. Все пак ще трябва да прехвърляте личните си данни и контакти от един телефон на другия, дори и след като е активиран.
GSM телефони
Ако телефонът ви използва SIM карта, той работи в GSM мрежа. Услугата може да бъде прехвърлена от един телефон на друг, като извадите SIM картата от активния телефон и я поставите в новия телефон. Гнездото за SIM карта е достъпно на повечето телефони чрез премахване на капака на батерията и батерията. Когато поставяте SIM картата, златните контакти трябва да са обърнати надолу.
CDMA телефони
CDMA телефоните трябва да бъдат активирани чрез MetroPCS с помощта на вашия ESN / MEID. Той се намира под батерията на телефона или в кутията, в която телефонът е влязъл. Вашият ESN / MEID е идентификаторът на вашия телефон в мрежата и трябва да бъде предоставен, преди телефонът да поеме вашия план за обслужване в MetroPCS.
Онлайн активиране
Една опция за активиране на CDMA е активиране чрез вашия онлайн акаунт в MetroPCS; ако все още нямате акаунт, регистрирайте се с вашия телефонен номер MetroPCS, за да управлявате телефоните си и да планирате онлайн. След като влезете, щракнете върху опцията „Активиране и избор на план“ и след това изберете „Промяна / надстройка на телефона“. Щракнете върху изображението на стария телефон, който сте използвали, и въведете личната си информация, включително ESN / MEID на новия телефон. Следвайте указанията, за да завършите активирането.
Обслужване на клиенти
Ако не искате да сменяте телефона си онлайн, обслужването на клиенти може да ви помогне да прехвърлите услугата от един телефон на друг. Помощ се предлага при оторизирани търговци на дребно на MetroPCS и като се обадите на основната линия за поддръжка за MetroPCS (вж. Ресурси). Обяснете, че искате да преместите услуга от един телефон на друг и след това да предоставите своя ESN / MEID; представителят ще ви помогне да завършите процеса.