Възможно е да има много причини за грешки при активиране на Microsoft Office на вашия компютър, вариращи от проблеми с разрешението на потребителя до различни други проблеми. Можете да намерите по-долу стъпките за отстраняване на грешка при активиране на Microsoft Office на компютъра с Windows.
Грешки при активиране на Microsoft Office
Грешка при активиране на Microsoft Office 365 обикновено се появява със съобщение с надпис „Не можахме да се свържем със сървъра. Моля опитайте отново след няколко минути".
В определени случаи Microsoft Office се деактивира след актуализация на Windows и отваряне на файл на Microsoft Office, в съобщения за грешки се чете „Нелицензиран продукт“, Деактивиран продукт или Съжаляваме, че нещо се обърка, моля опитайте отново по-късно.
Този проблем може да възникне и ако се опитвате да активирате Office 365 на компютър, на който по-рано е била инсталирана по-стара версия на Microsoft Office.
Така че, нека да продължим напред и да разгледаме някои от методите, които могат да поправят грешка при активиране на Microsoft Office 365 на компютър с Windows.
1. Стартирайте Office като администратор
Възможно е Microsoft Office да не се активира на вашия компютър поради проблеми с разрешенията. За да поправите това, просто се опитайте да стартирате всяка програма на Office (Word, Excel, Power Point) като администратор.
Въведете Microsoft Office Word в лентата за търсене на Windows и натиснете клавиша Enter. 
От резултатите от търсенето щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на Microsoft Word и изберете опцията Изпълни като администратор в контекстното меню.
Изберете Да в изскачащия прозорец, за да стартирате Microsoft Word като администратор.
2. Поправете дата и час на вашия компютър
Активирането на Microsoft Office може да се провали, ако настройките за дата и час на вашия компютър не са правилни.
Щракнете с десния бутон върху иконата Време и дата, разположена в лентата на задачите, и щракнете върху опцията Настройка на дата / час в менюто, което се показва.
Ако на вашия компютър липсва икона за час и дата, щракнете върху Старт> Настройки> Време и език.
На следващия екран се уверете, че вашата часова зона е правилна и датата и часът, както са показани, са правилни.
Ако времето не е точно, можете да се обърнете към тази статия: Как да коригирате бавен или неправилен компютърен часовник на Windows
3. Проверете абонамента за Microsoft Office
Отворете всеки уеб браузър на вашия компютър и отидете на портала на Office 365 (https://portal.office.com). Влезте в акаунта си в Microsoft, използвайки своя имейл адрес и парола, свързани с абонамента.
Уверете се, че вашият потребителски акаунт е назначен или наличен валиден абонамент за Microsoft Office.
4. Поправете Microsoft Office
Проблемът с активирането на Microsoft Office на вашия компютър може да е свързан с повредени програмни файлове.
Отворете контролния панел на вашия компютър
На екрана на контролния панел се уверете, че сте в изглед „Големи икони“ и щракнете върху Програма и функции.
На следващия екран щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и щракнете върху опцията за поправка в контекстното меню.
След като процесът на поправка приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали все още получавате грешка при активиране на Microsoft Office на вашия компютър.
5. Деактивирайте прокси сървърите
В случай, че използвате прокси сървър (VPN), грешката при активиране на Microsoft Office може да се дължи на неправилна конфигурация в прокси връзките или на уебсайта на Microsoft, който не може да се свърже с вашия прокси сървър.
За да потвърдите, деактивирайте прокси сървъра и вижте дали имате възможност да активирате Microsoft Office.
Кликнете върху бутона Старт> Икона за настройки.
На екрана с настройки щракнете върху опцията Мрежа и Интернет.
На следващия екран щракнете върху Proxy в страничното меню и деактивирайте опцията за автоматично откриване на настройките в Automatic Proxy Setup.
На същия екран превъртете надолу и деактивирайте Използване на опция за прокси сървър в раздел ръчно прокси.
6. Временно деактивиране на антивирусна програма
Понякога антивирусната програма, инсталирана на вашия компютър, може да блокира уебсайтовете на Microsoft, което води до грешки при активиране на Microsoft Office.
За да потвърдите, временно деактивирайте антивирусна програма на вашия компютър и проверете дали това помага при отстраняване на проблема с грешката при активиране на Microsoft Office на вашия компютър.
Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусната програма в системната област и кликнете върху Деактивиране на автоматичната защита.
След това изберете периода от време, до който искате да деактивирате антивирусна програма и щракнете върху OK.
7. Деинсталирайте и преинсталирайте Microsoft Office
Деинсталирането и повторното инсталиране на Microsoft Office е друг метод, който помогна на някои потребители да отстранят грешката при активиране на Microsoft Office.
Отворете контролния панел> щракнете върху програма и функции.
Забележка: Уверете се, че сте в изглед „Големи икони“
На следващия екран щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и щракнете върху Деинсталиране.
След деинсталиране на Microsoft Office, рестартирайте компютъра си и отново инсталирайте програмата Microsoft Office обратно на вашия компютър.
