Два основни фактора влияят върху качеството на картината на Skype: скоростта на вашата интернет връзка и производителността на вашата уеб камера. Не забравяйте, че същите фактори са в действие и в другия край на разговора, така че може да се наложи да отстраните неизправностите при настройката на вашия контакт, както и вашата собствена, за да получите възможно най-ясна картина.
Уеб връзка
Силната, стабилна интернет връзка дава най-доброто качество на картината в Skype. За да помогнете за подобряване на връзката си, можете да изберете кабелна връзка към вашия локален рутер, вместо да се свързвате с него през Wi-Fi. Изключването на други програми, които може да използват Интернет, инсталирането на най-новите драйвери за вашия мрежов хардуер (от уебсайта на производителя) и намаляването на броя на устройствата, активни в момента във вашата мрежа (като лаптопи и таблети), могат да помогнат за подобряване на производителността.
Хардуер и софтуер
Увеличете максимално производителността на вашата уеб камера, като изтеглите и инсталирате най-новите драйвери за устройството - те обикновено могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на производителя под връзка като „Драйвери“ или „Поддръжка“. Уверете се, че използвате най-новата версия на Skype, за да имате винаги най-новите корекции на грешки и подобрения в производителността, издадени от екипа за разработка.