Помощ за Samsung Galaxy Tab, който не открива SIM

Samsung Galaxy Tab използва SIM карта, за да се свърже с вашата мобилна мрежа. Той също така съхранява някои от вашите потребителски данни на картата. Ако вашият Galaxy Tab има проблеми с четенето на вашата SIM карта, няма да можете да използвате не-Wi-Fi връзки за достъп до Интернет. Фиксирането на SIM картата е първата стъпка за връщане на онлайн функционалността на вашия Tab.

Поставете отново картата

Понякога можете да разрешите проблеми със SIM картата, като просто извадите и поставите отново картата. Натиснете и задръжте бутона за захранване на раздела и след това изберете “Power Off” чрез екранната подкана. Докоснете „OK“, за да продължите. Отворете капака на SIM картата и след това натиснете върху нея, за да я отключите. Извадете картата и я поставете отново, като натискате картата, докато се фиксира на мястото си. Сменете капака на SIM картата и след това включете раздела, за да видите дали проблемът е разрешен.

Soft Reset

Извършването на меко нулиране може да разреши софтуерни проблеми и други странни проблеми, които могат да попречат на способността на устройството да се свързва със SIM картата. За да извършите мек нулиране, натиснете и задръжте бутона за захранване за седем до 10 секунди, докато Tab се изключи. Натиснете и задръжте бутона отново, за да включите устройството отново.

Тестване на карти

Ако вашата SIM карта не се чете правилно, възможно е нещо да се е объркало или с порта на SIM картата на Tab, или със самата карта. Тествайте SIM картата, като я извадите от раздела и я поставите в смартфон или друг таблет. Ако новото устройство чете картата, проблемът може да е Tab. Освен това тествайте различна SIM карта в SIM слота на Tab. Ако тази карта се покаже, проблемът вероятно е оригиналната SIM карта.

Замествания

Ако вашата SIM карта е дефектна и не може да бъде прочетена от раздела дори след вашите усилия за отстраняване на неизправности, вземете подмяна възможно най-скоро. Спрете до най-близкия търговски обект за вашия доставчик на услуги и говорете със служител за подмяна на SIM карта. Срещу малка такса представителят трябва да може да ви вземе нова карта и да гарантира, че тя работи на вашето Tab устройство.