Откриването, че вашият iPhone е мъртъв, е разочароващо преживяване; решаването на проблема може да варира от прости до трудни. IPhone може да умре поради редица причини, включително източване на батерията и престой при изключително високи температури. Опитайте редица техники, за да видите дали можете да възстановите вашия iPhone, но ако те не успеят, може да се наложи да го занесете при дилър, за да бъде поправен.
Зареждане
След като забележите, че вашият iPhone е мъртъв, първото нещо, което трябва да направите, е да го включите, за да видите дали ще се презареди. Можете да зареждате своя iPhone по един от двата метода. Ако имате адаптер за стена, включете телефона в кабела за зареждане и адаптера за стена и го свържете към стената. Можете също така да включите кабела на телефона директно в USB порта на компютъра. Оставете телефона да се зарежда за 10 до 15 минути, след което се опитайте да го включите.
Нулиране
Понякога можете да възстановите привидно мъртъв iPhone, като извършите меко нулиране на устройството. Натиснете и задръжте бутона „Включване / Изключване“, разположен в горната част на телефона, като същевременно задържате бутона „Начало“, който се намира точно под екрана. Задръжте двата бутона натиснати за около 5 секунди, след което ги освободете. IPhone ще се включи отново, ако това е проблемът.
Батерия
Ако вашият iPhone е стар или сте го използвали широко, вътрешната батерия може да е изтощена. Apple казва, че батериите на iPhone ще издържат 400 пълни цикъла на източване и зареждане; ако вярвате, че батерията на телефона ви е имала толкова много цикли, вероятно батерията най-накрая се е отказала. Ако сте технически настроени, купете резервна батерия на iPhone и заменете старата батерия с новата. Ако телефонът ви е в гаранция, занесете го при дилъра и помолете техник да инсталира нова батерия.
Други
Понякога iPhone ще страда от вътрешен проблем, който може да причини загуба на функция. В тези случаи не можете да направите нищо, за да го възстановите, освен да го занесете до дилър или сервиз и да диагностицирате и отстраните проблема. Проблемът може да е резултат от дефектен елемент в iPhone, който го е оставил в горещо превозно средство или го е пуснал във вода. Независимо от случая, техник често може да диагностицира проблема вместо вас; ако телефонът е в гаранция, може да можете да го поправите безплатно.