Ако загубите зарядното си устройство за iPhone или зарядното устройство се счупи, ще трябва да получите заместител, за да продължите да използвате телефона си. Можете да намерите зарядни устройства, съвместими с iPhone, в много магазини, а Apple продава няколко марки зарядни устройства - включително оригиналното зарядно устройство на Apple - чрез своя уебсайт и упълномощени търговски обекти. За повредено зарядно устройство потвърдете, че самото зарядно устройство, а не телефонът, е повредено и се свържете с Apple за подмяна.
Закупуване на зарядни устройства
Много производители произвеждат съвместими с iPhone зарядни устройства, продавани в много магазини за електроника и универсални магазини. Ако предпочитате зарядно устройство с марка Apple или една от марките, препоръчани от Apple, можете да пазарувате от оторизиран търговец на Apple, магазин на Apple или в уеб магазина на Apple. Ако подменяте кабела за зареждане заедно с захранващия адаптер, уверете се, че сте избрали правилния тип щепсел за вашия модел iPhone, тъй като Apple смени порта, започвайки с iPhone 5.
Замяна на Apple
Ако вашият захранващ адаптер или кабел за зареждане на iPhone се счупи, докато iPhone е в гаранция, Apple ще замени дефектната част за вас безплатно. Свържете се с компанията чрез формуляра на нейния уебсайт или по телефона, за да проверите гаранцията на вашия iPhone и да поръчате резервна част. Apple може да поиска да върнете дефектния компонент по пощата.
Извикване на дефектно зарядно устройство
Редица ултракомпактни зарядни устройства, доставени с iPhone 3G и продавани отделно преди септември 2008 г., имат дефект, който може да доведе до отчупване на зъбците в контакта. Ако имате ултракомпактно зарядно устройство без зелена точка отдолу, вашето зарядно устройство е включено в това изземване. Свържете се с Apple или посетете Apple Store, за да замените зарядното си устройство.