Способността на хората да общуват помежду си е основен компонент на лепилото, което обединява обществата. Интернет - виртуален свят, който свързва хора от всички сфери на живота - оказва голямо влияние върху комуникацията след нейното разпространение и глобализация. Интернет прави комуникацията по-лесна и бърза и прави режимите на комуникация по-разнообразни. От 90-те години насам цяла култура израсна около новите възможности за поддържане на връзка в мрежата.
Лични комуникации
Интернет бележи най-новото от дълга поредица технологични разработки, които помогнаха на отдалечени познати да продължат да присъстват в живота на другия. С интернет хората могат да поддържат връзка с приятели и семейство, независимо от времето и местоположението. Това спомага за насърчаване на интимността и сплотеността във все по-разпространения, мобилен свят. От друга страна, това също създава повече възможности за запознанства на непознати поради общи интереси, както и за нови приятелства и други взаимоотношения между случайни познати. С интернет обикновените хора имат повече сила да разширят своите мрежи от контакти и по този начин да разширят обхвата си.
Социално взаимодействие
Географията винаги е ограничавала социалните граници на хората. По-лесно и по-бързо е да поддържате връзка с някой, който живее физически наблизо. Класът също е помогнал да се определят социалните кръгове на хората, като икономически, сексуални, расови, религиозни и национални фактори действат като пречки за глобалната комуникация. Интернет не е унищожил тези ограничения, но е намалил тяхното значение, като позволява на хората да участват заедно в една и съща виртуална арена. Благодарение на мрежата хората могат да се свързват помежду си практически от всяка точка на света, която има достъп до Интернет. Резултатът е смесване на традиционни култури, тъй като съмишлениците се търсят онлайн. Впоследствие културите, основани на интереси, станаха много по-силни. Това помага на изолирани хора да намират общности и да разширяват своя кръгозор.
Форми на изразяване
Интернет предоставя нови медии, за да могат хората да комуникират с другите, изразявайки се. Уеб технологиите помагат на аматьорските медийни личности да произвеждат и разпространяват свои собствени видеоклипове. Тези технологии помагат на художниците да излагат, усъвършенстват и дори да създават своето изкуство. Писателите могат да намерят своя глас, използвайки неограничени уеб ресурси; активистите могат да организират своите общности, а хронично заетите хора извличат информация и се изразяват в 140 знака благодарение на Twitter. Също така, възходът на интернет мемовете създаде нова социална валута, която хората могат да използват, за да се свързват помежду си - пораждайки цели нови социални структури, които помагат да се оформи бъдещето на обществото.
корпоративни комуникации
Интернет ускори темпото на бизнес и разшири обхвата на възможното на работното място. Най-очевидната полза е, че хората имат по-добри възможности за директна комуникация, включително имейл, текстови съобщения и видеоконференции. Разговорите на дълги разстояния, които преди отнемаха дни, за да се разрешат по телефона, могат да приключат за няколко минути. Филтрирането на имейли помага на най-важните съобщения да получат приоритета, от който се нуждаят. Но ползите са дори по-дълбоки от това. Благодарение на Интернет съвременните компании могат да съществуват на множество места, като всеки сайт се свързва безпроблемно с останалите чрез Интернет. Добрите ИТ практики помагат за автоматизиране на много бизнес процеси, като онлайн продажби. Това позволява на компютрите да извършват голяма част от работата на краката - намалявайки възможностите за човешки грешки.
