YouTube е колкото социална мрежа, толкова и център за видеоклипове от всякакъв вид и потребителите могат да коментират почти всеки видеоклип, който видят, добавяйки собствените си мисли или отговаряйки на други. Понякога можете да видите коментари, които са маркирани като спам и скрити от погледа. Докато спамът обикновено се обяснява, YouTube обработва спам коментарите по уникален начин, като дава на другите потребители контрол върху това кои коментари могат и какво не могат да се виждат.
Сигнализирано за спам
Когато коментар е маркиран като спам, това означава, че достатъчно потребители са маркирали този коментар, за да го скрият от погледа. В резултат на това коментарът е скрит по подразбиране, въпреки че можете да щракнете, за да го видите, така или иначе, ако искате. С достатъчно знамена, коментарът ще бъде прегледан и от служителите на YouTube, които ще решат дали това налага действия.
Какво е спам?
YouTube определя спама като всичко, което може да „причини негативно потребителско изживяване, като затрудни намирането на по-подходящи и съществени материали“. Това може да означава нежелана поща от ботове и хора, които се опитват да продават неща, но също така и възпалителни коментари като злоупотреба или тролинг. Това се прави, за да се опита да се запази любезността, въпреки че мнозина, които са посетили който и да е видеоклип в YouTube, могат да потвърдят, че ефективността му е съмнителна. Служителите на YouTube обаче непрекъснато преглеждат доклади за нежелана поща и забраняват акаунти с нарушение.
Потребителски контрол
Докато служителите на YouTube преглеждат отчети и раздават забрани, потребителите на YouTube все още имат известно влияние върху това, което коментарите се отчитат като спам. Например са необходими много отчети за един и същ коментар, за да го маркирате като спам. Дори след като е отбелязан коментар, други потребители могат да кликнат върху „Не спам“ върху този коментар, ако не смятат, че се брои. Това помага на хората да не маркират коментари, с които просто не са съгласни или не им харесват.
Последствия
Хората, които изпращат коментари, които YouTube потвърждава като спам, обикновено ще бъдат забранени от YouTube и няма да могат да създадат друг акаунт. Все още могат да се гледат видеоклипове, но забранените потребители нямат влияние върху коментари, флагове или нещо друго. От друга страна, хората, които злоупотребяват със системата за маркиране, също могат да бъдат забранени. Ако маркирате твърде много коментари, които очевидно не са спам, или ако насърчавате другите да маркират коментари или видеоклипове като спам, акаунтът ви също може да бъде забранен.