Hewlett-Packard е добре позната технологична компания, която произвежда компютри и свързани с компютъра продукти като принтери. Принтерите на HP са съвместими с повечето други марки компютърни системи, включително Dell, стига портът за принтер на компютъра да е съвместим. Новите принтери на HP използват USB кабел, който е съвместим с повечето нови компютри на Dell. Ако инсталирате по-стар принтер на HP със сериен кабел за принтер на вашия компютър Dell, може да нямате порт, който да приема този тип кабел. Докато случаят не е такъв, инсталирането на принтер на HP с компютър Dell изисква същите стъпки за инсталиране като всяка друга съвместима система.
Етап 1
Включете компютъра си Dell.
Стъпка 2
Поставете инсталационния диск на HP в CD или DVD-ROM устройството на вашия компютър Dell. Ако вече нямате инсталационния диск, можете да включите принтера на HP и да позволите на компютъра да намира необходимите драйвери онлайн или да отидете на HP и да изберете „Поддръжка и драйвери“. Натиснете бутона „Стартиране на откриването“, за да откриете автоматично вашия HP принтер и да намерите необходимите драйвери и софтуер. Като алтернатива можете да въведете вашия модел принтер на HP в полето „За продукт“ и след това да натиснете „Go“, за да намерите правилния софтуер и драйвери.
Стъпка 3
Следвайте инструкциите за инсталиране, за да инсталирате новия софтуер и драйвери за принтер на HP. Инструкциите за инсталиране ще ви кажат дали трябва да изключите принтера и кога да го включите обратно към вашия компютър.
Отпечатайте тестова страница, за да проверите дали принтерът на HP е свързан правилно. Ако не можете да отпечатате тестова страница, отидете на контролния панел в менюто "Старт". Изберете „Принтери и друг хардуер“. Вижте дали принтерът на HP е „Онлайн“. Ако принтерът е "Офлайн", уверете се, че е включен правилно към вашия компютър Dell или преминете отново през инсталационния процес, за да отстраните проблема. Може да се наложи да се обадите на поддръжката на клиенти на HP на 800-474-6836, която е на разположение седем дни в седмицата, 24 часа в денонощието.
.
