Демонстрирайки ниска толерантност към угризенията на оферента, eBay има политика за неплатени артикули, която защитава продавачите, които плащат такси за вмъкване, за да изброят артикулите, и защитава купувачите, като създава стимул за наддаване. Наддаването на Шил е практиката да използвате алтернативно потребителско име или съучастник, за да наддавате за собствените си артикули, за да увеличите крайната цена. Ако установите, че трябва да отмените оферта за eBay, ето какво да направите.
Искане за отмяна на оферта
Етап 1
Влезте в акаунта си в eBay, прегледайте страницата на артикула и запишете номера на артикула. Кликнете върху идентификационния номер на члена на продавача. В профила на продавача My World кликнете върху „Contact member“.
Стъпка 2
Изберете „Въведете номера на артикула си“ от падащото меню на страницата, която се показва, след това въведете номера на артикула и щракнете върху „Напред“.
Напишете съобщение до продавача във формуляра, който се появява, като обяснявате вашата ситуация и ги молите да отменят вашата оферта. Направете си възможно най-съпричастни. Бъдете честни, бъдете учтиви и се извинете за евентуалните неудобства. В много случаи продавачът ще одобри заявката ви и ще отмени офертата ви. Ако продавачът откаже да отмени вашата оферта - или ако изобщо не можете да се свържете с продавача - ще трябва да подадете официално оттегляне на офертата в eBay.
Искане за оттегляне на оферта
Етап 1
Прегледайте формуляра за оттегляне на офертите на eBay (връзка в Ресурси).
Стъпка 2
Въведете номера на артикула и изберете причината си от падащото меню. eBay ще предостави искания за оттегляне на оферти, ако сте допуснали грешка при въвеждане и сте предложили невярна сума, ако продавачът е променил описанието на артикула, след като сте го оферирали и новото описание разкрива информация, която прави артикула нежелан за вас или ако можете не се свържете с продавача.
Кликнете върху „Оттегляне на офертата“.
