Ако случайно сте изтрили съобщения WhatsApp на вашия iPhone или iPad, по-долу ще намерите стъпките за възстановяване на изтритите съобщения WhatsApp на iPhone.
Възстановяване на изтритите съобщения WhatsApp на iPhone
WhatsApp не съхранява историята на вашите чатове на своите сървъри. Следователно, единственият начин да възстановите изтритите съобщения WhatsApp на iPhone е да възстановите WhatsApp от резервно копие.
Това означава, че ще можете да възстановите изтритите съобщения от WhatsApp на iPhone, само ако сте активирали WhatsApp Auto Backup и скорошна резервна копия е налична във вашия iCloud акаунт.
Ако не сте сигурни в това, можете да следвате стъпките по-долу, за да проверите дали има резервно копие на WhatsApp във вашия iCloud акаунт.
1. Отворете WhatsApp на вашия iPhone и докоснете раздела Настройки, разположен в долното меню.
2. На екрана с настройки на WhatsApp докоснете опцията Чатове.
3. На екрана за чатове докоснете опцията за резервно копие на чата.
4. На следващия екран можете да проверите дали е наличен WhatsApp Backup в iCloud и кога последният iCloud Backup е направен от вашия iPhone.
Сега, след като сте потвърдили, че имате резервно копие на WhatsApp съобщения в iCloud, вие сте добре настроени да възстановите изтритите съобщения WhatsApp на iPhone.
Възстановяване на изтритите съобщения WhatsApp на iPhone
Процедурата за възстановяване на изтрити съобщения WhatsApp на iPhone по принцип изисква първо да изтриете WhatsApp и след това да го инсталирате отново на устройството си.
1. Докоснете и задръжте върху иконата WhatsApp> докоснете опцията Пренареждане на приложения в контекстното меню и докоснете иконата X, за да премахнете WhatsApp от вашия iPhone.
2. След това отворете App Store на вашия iPhone и изтеглете WhatsApp на вашия iPhone.
Забележка: Може да бъдете подканени да влезете в акаунта си в iTunes, като въведете вашия Apple ID и парола.
3. След като приложението се изтегли, отворете WhatsApp на вашия iPhone.
4. На следващите два екрана натиснете OK, за да предоставите WhatsApp с достъп до вашите контакти и да ви предостави известия.
5. Съгласете се с Общите условия на WhatsApp, като докоснете Съгласен и продължете.
6. На следващия екран изберете вашата страна, въведете своя телефонен номер и докоснете Готово.
7. На следващия екран докоснете връзката Възстановяване на историята на чата, за да започнете процеса на възстановяване на WhatsApp от iCloud Backup.
8. Изчакайте процеса на възстановяване да приключи.
След като процесът на възстановяване завърши, трябва да можете да видите всички изтрити съобщения WhatsApp обратно на вашия iPhone.
