Ако вашият iPhone се рестартира на случаен принцип, докато зареждате или забивате в цикъл за рестартиране, ще намерите по-долу стъпките за Fix iPhone поддържа проблема с рестартирането.
iPhone поддържа рестартиране
Въпреки че проблемът с рестартирането на iPhone е докладван предимно от собственици на стари устройства, този проблем може да възникне на всеки iPhone, включително и на нови устройства.
Причината за рестартирането на iPhone може да варира от незначителни софтуерни проблеми, неизправни приложения и повреден софтуер до проблеми, свързани с хардуера.
По отношение на тежестта, този проблем може да варира от рестартиране на iPhone от време на време или само докато зареждането до iPhone е останало в цикъл за рестартиране.
А. iPhone продължава да се рестартира по време на зареждане
В този случай имате iPhone, който работи добре, но продължава да се включва и изключва по време на зареждане или когато е свързан към слушалки.
Този проблем е свързан най-вече с неизправния кабел за зареждане, отломки или власинки, заседнали в зареждащия порт или с неизправен заряден порт.
1. Почистете порта за зареждане и жака за слушалки
Използвайте клечка за зъби, за да почистите порта за зареждане и жака за слушалки на вашия iPhone.
Уверете се, че сте взели всички грижи и предпазни мерки, за да не повредите порта за зареждане и жака за слушалки.
2. Промяна на осветителния кабел:
Проверете кабела за зареждане, за да видите дали е повреден или счупен. Ако изглежда наред, е възможно да е станал погрешен.
Следователно, опитайте да заредите вашия iPhone с нов или друг кабел за зареждане и вижте дали това отстранява проблема на вашия iPhone.
B. iPhone заседна в цикъл за рестартиране или рестартиране на случаен принцип
Въпреки че проблемът с рестартирането на iPhone от време на време или е заседнал в цикъл за рестартиране, се дължи най-вече на повреден или несъвместим софтуер, той може да се дължи и на проблеми, свързани с хардуера.
1. Принудително рестартирайте iPhone
Може да успеете да извадите iPhone от веригата за рестартиране чрез принудително рестартиране на вашето устройство.
iPhone 6 и по-долу: Натиснете и задръжте бутони Home + Power (ON / OFF), докато не видите, че вашият iPhone започва с лого на Apple.
iPhone 7/7 Plus: Натиснете и задръжте бутоните за намаляване на звука + захранване (ON / OFF), докато не видите логото на Apple
iPhone 8 и по-нови: Натиснете и освободете силата на звука> намаляване на звука> и след това натиснете и задръжте бутона Side (ON / OFF), докато се появи логото на Apple.
2. Проверете SIM картата на вашия iPhone
Ако вашият iPhone изглежда заседнал в цикъл за рестартиране, проблемът може да се дължи на дефектна SIM карта.
Лесен начин да изключите тази причина е просто да премахнете SIM картата от устройството си и да видите дали проблемът изчезва.
1. Изключете вашия iPhone и извадете SIM картата от устройството си, като използвате инструмента за SIM Ejector или кламер.
2. След като премахнете SIM картата, рестартирайте iPhone, за да видите дали проблемът няма.
3. Поставете SIM картата обратно в iPhone и вижте дали проблемът се връща.
Ако проблемът се върне след подмяна на SIM картата, това показва, че SIM картата на вашия iPhone е повредена или дефектна.
Трябва да можете да отстраните този проблем, като замените дефектната SIM карта с нова.
3. Резервно копие на iPhone
Преди да продължите напред със следващите стъпки, добре е да защитите данните на устройството си, като направите резервно копие на вашия iPhone.
Ако вашият iPhone е достъпен, можете да потърсите ръчно iCloud Backup и също така да направите цялостно архивиране на вашия iPhone на компютър с Windows или Mac.
Ако не можете да получите достъп до вашия iPhone, ще трябва да отидете за възстановяване или възстановяване на режим DFU (вижте метод № 8 по-долу)
4. Проверете за iOS Update
Напълно възможно е операционната система iOS на вашия iPhone да не се актуализира автоматично, което води до проблема с рестартирането.
1. Отворете Настройки > Общи> докоснете Актуализация на софтуера.
2. На следващия екран позволете на iPhone да проверява за актуализации и натиснете връзката за изтегляне и инсталиране (ако е налична актуализация).
След като инсталирате актуализацията, рестартирайте устройството си, за да видите дали проблемът вече е отстранен.
5. Актуализирайте приложения
По същия начин проблемът с рестартирането може да бъде причинен и от това, че приложенията на вашето устройство са остарели.
1. Отворете App Store на вашия iPhone> докоснете раздела Актуализации, намиращ се в долното меню.
2. На следващия екран докоснете опцията Актуализиране на всички или актуализирайте само необходимите приложения, като докоснете опцията за актуализация, разположена до Приложенията.
6. Нулирайте всички настройки
Понякога проблемът може да бъде причинен от неправилни или повредени настройки на вашето устройство.
Това може да бъде поправено чрез нулиране само на настройките на вашето устройство до фабричните настройки по подразбиране. В случай, че сте загрижени, тази стъпка не изтрива никакви данни на вашия iPhone.
Уверете се, че сте записали паролата за WiFi на вашия iPhone и следвайте стъпките по-долу до Factory Reset All Settings на вашия iPhone.
1. Отидете на Настройки> Общи> превъртете докрай надолу и натиснете Reset.
2. На екрана Reset натиснете опцията Reset All Settings.
3. В изскачащия прозорец за потвърждение докоснете Reset All Settings, за да потвърдите.
След приключване на процеса на нулиране, присъединете се към WiFi мрежата и вижте дали устройството ви сега работи добре.
7. Възстановете iPhone с помощта на стабилна резервна копия
Ако имате наскоро стабилно архивиране на iPhone, съхранявано на вашия компютър, може да успеете да отстраните проблема, като възстановите устройството си, като използвате стабилната резервна копия на iPhone.
Можете да намерите стъпките за възстановяване на iPhone чрез резервно копие в тези ръководства: Възстановяване на iPhone от архивиране на Mac или Възстановяване на iPhone от архивиране на Windows Computer.
8. Възстановете iPhone с помощта на режим за възстановяване и DFU
Ако редовното възстановяване не помага, можете да отидете на режим Възстановяване и възстановяване на DFU, за да отстраните този проблем на устройството си.
Възстановяване на режим на възстановяване изтрива всички данни на вашето устройство, преинсталира операционната система iOS и ви предоставя възможност да настроите устройството си като нов iPhone или да възстановите с помощта на резервно копие.
Възстановяване на DFU режим също изтрива вашето устройство, преинсталира операционната система iOS, преинсталира фърмуера на устройството и ви предоставя опцията да настроите устройството си като нов iPhone или да възстановите с помощта на архивиране.
Освен ако устройството ви няма проблем с хардуер, някой от горните методи трябва да ви помогне да отстраните проблема на вашето устройство.
9. Сменете батерията
На по-старите iPhone телефони проблемът с рестартирането на iPhone на случаен принцип се приписва на батерията му.
Ако сте изпробвали всички горепосочени стъпки, последната възможност е да заведете вашия iPhone към Apple Care и да ги помолите да разгледат вашето устройство.
Apple Care може да ви посъветва да смените батерията или да излезете с някакъв хардуерен проблем.
