Потребителите на iPhone съобщават, че са изправени пред грешки, докато се опитват да активират своите устройства. По-долу ще намерите някои от методите за коригиране на грешки при активиране на iPhone.
Грешки при активиране на iPhone
Въпреки че повечето потребители на iPhone активиране се съобщават от потребителите на iPhone X, проблемът не се свежда само до този модел на iPhone.
Хората, активиращи други модели на iPhone, също съобщават, че се сблъскват с дълго чакане и срещат едно от следните съобщения за грешки на своето устройство.
- „ITunes не можа да потвърди устройството ви“
- „IPhone не може да бъде активиран, сървърът за активиране временно не е наличен“
- „IPhone не се разпознава и не може да бъде активиран за обслужване“
Преминавайки по-горе съобщения за грешка, изглежда, че проблемът се дължи на това, че сървърите на Apple са заети, мрежата на операторите има проблеми или поради технически проблеми в устройството или SIM картата.
1. Опитайте да активирате по-късно
Ако се опитвате да активирате iPhone и получите съобщение за грешка, четещо „сървърът за активиране временно не е наличен“, най-добрият начин на действие е да отложите процеса на активиране.
Изчакайте известно време (30 минути) и се надявайте, че сървърите на Apple ще бъдат достъпни и без проблеми, когато се опитате да активирате вашия iPhone.
2. Проверете WiFi мрежа
Уверете се, че вашият iPhone е свързан към WiFi мрежа, като отворите Настройки> WiFi и потвърдете, че iPhone е свързан към вашата WiFi мрежа.
Също така тествайте WiFi мрежата на вашия Mac или друго устройство, за да се уверите, че тя работи и имате ли достъп до интернет.
3. Рестартирайте iPhone
Най-простият начин да коригирате незначителни софтуерни проблеми на iPhone е да рестартирате устройството си, като натиснете и задържите бутона за захранване за няколко секунди.
За да рестартирате iPhone X, натиснете и задръжте страничния бутон (увеличаване или намаляване на силата на звука), докато не видите опцията Slide to Power OFF на екрана на вашия iPhone.
Плъзнете плъзгача надясно и изчакайте iPhone да се изключи напълно.
Изчакайте 60 секунди и рестартирайте своя iPhone чрез натискане и задържане на страничния бутон, докато не видите логото на Apple да се появи на екрана на вашия iPhone.
4. Извадете и поставете отново SIM картата
Напълно възможно е SIM картата на вашия iPhone да не седи правилно в тавата на SIM картата.
Просто извадете SIM картата от вашия iPhone и я поставете отново в устройството си.
Забележка: Ако се опитвате да превключите на операторите, уверете се, че предишният ви оператор е отключил устройството ви и може да се използва с всеки друг оператор.
5. Опитайте да активирате с помощта на iTunes
Ако не можете да активирате iPhone чрез горепосочените методи, можете да опитате да активирате с помощта на iTunes.
1. Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на iTunes на вашия компютър.
2. Изключете напълно вашия iPhone и го включете в USB порта на вашия компютър
3. Сега включете iPhone и това трябва автоматично да отвори iTunes на вашия компютър. Ако това не стане, отворете ръчно iTunes на вашия компютър.
4. След като вашият iPhone бъде открит от iTunes, той ще ви подкани да преминете през стъпките за активиране на вашия iPhone.
Ако свързвате iPhone към iTunes за първи път, ще видите приветствен екран. Кликнете върху Продължи.
Ако преди това сте свързали iPhone към iTunes, щракнете върху опцията Предпочитана настройка и след това щракнете върху Продължи
След това щракнете върху Първи стъпки и следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса на активиране.
6. Свържете се с Apple Care and Carrier
Ако не можете да поправите грешки при активиране на iPhone, като използвате горепосочените методи, време е да се свържете с Apple Care. Те трябва да могат да намерят източника на проблема на вашето устройство и да ви помогнат да го отстраните.
Ако сте купили вашия iPhone от оператор, опитайте се да се обадите на услугата за техническа поддръжка на операторите и да ги помолите да ви помогнат да активирате вашия iPhone.