По-долу ще намерите стъпките за изтриване и преинсталиране на WhatsApp на iPhone, в случай, че се натъкнете на необходимостта от преинсталиране на WhatsApp на вашия iPhone, за да отстраните проблеми с услугата за съобщения или по някаква друга причина.
Архивиране на WhatsApp съобщения на iPhone
Преди да изтриете WhatsApp от iPhone, наистина е важно да архивирате вашите WhatsApp съобщения на iCloud Drive, като следвате стъпките по-долу.
1. Отворете WhatsApp на вашия iPhone.
2. След като сте в WhatsApp, докоснете опцията Настройки от долното меню (Вижте изображението по-долу)
3. На екрана с настройки на WhatsApp докоснете Чатове.
4. На екрана за чатове докоснете опцията за резервно копие на чата.
5. На екрана за чат Backup докоснете опцията Back Up Now, за да започнете процеса на архивиране на вашите WhatsApp съобщения и прикачени снимки към iCloud Drive.
Забележка: Опцията за архивиране на WhatsApp Videos е деактивирана по подразбиране на iPhone, тъй като видеоклиповете могат да заемат много място във вашия iCloud акаунт.
Можете да активирате опцията за Включване на видеоклипове, в случай че искате да архивирате WhatsApp видеоклипове, прикачени към вашите Съобщения и имате достатъчно място за съхранение във вашия акаунт в iCloud Drive.
Полезен съвет: Преди да направите резервно копие, може също да искате да се уверите, че процесът на архивиране се осъществява през WiFi мрежа и не използвате вашите скъпи клетъчни данни.
- Докоснете Настройки> iCloud> iCloud Drive. и задайте опцията за използване на клетъчни данни в положение OFF (вижте изображението по-долу).
Изтрийте WhatsApp от iPhone
След като направите резервно копие на съобщения и снимки на WhatsApp в iCloud Drive, следвайте стъпките по-долу, за да изтриете WhatsApp от вашия iPhone.
1. Докоснете и задръжте иконата WhatsApp на началния екран на вашия iPhone, докато иконата WhatsApp и всички други икони не започнат да се клатушкат и до ъгъла на иконите на приложението се появи маркировка X.
2. След това докоснете иконата X близо до ъгъла на иконата WhatsApp
3. Ще видите изскачащ прозорец, докоснете Delete, за да премахнете WhatsApp и всичките му данни от вашия iPhone.
Изтеглете отново WhatsApp на iPhone
Следвайте стъпките по-долу, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на WhatsApp на вашия iPhone.
1. Отворете App Store на вашия iPhone
2. След като сте в App Store, докоснете иконата за търсене от долното меню.
3. Потърсете WhatsApp в App Store, като напишете „WhatsApp“ в лентата за търсене и изтеглете WhatsApp на вашия iPhone.
Забележка: Може да бъдете подканени да влезете в акаунта си в iTunes, като въведете вашия Apple ID и парола.
4. Позволете на WhatsApp да бъде изтеглен на вашия iPhone.
Преинсталирайте WhatsApp на iPhone
Следвайте стъпките по-долу, за да инсталирате отново WhatsApp на вашия iPhone.
1. Отворете WhatsApp на вашия iPhone.
2. На следващите два екрана WhatsApp ще потърси разрешение за достъп до вашите контакти и ще ви предостави известия. Докоснете Приемане и на двата екрана.
3. След това докоснете Съгласни и продължете, на екрана с условия и условия на WhatsApp
4. На следващия екран изберете вашата страна, въведете своя телефонен номер и докоснете Done от горния десен ъгъл на вашия екран (вижте изображението по-долу).
5. На следващия екран ще видите опцията за възстановяване от iCloud Drive, на този екран докоснете Възстановяване на историята на чата
6. Изчакайте процеса на възстановяване да приключи.