Когато неочаквано се окажете, че провеждате разговор с мъртва телефонна връзка, току-що сте претърпели отпаднало обаждане. Прекъснатите обаждания се случват, когато телефонният разговор е прекъснат или във вашия край, или от телефона на другия човек. При телефоните Verizon Wireless могат да възникнат отказани обаждания поради редица причини. Отстранете причините за вашите отпаднали обаждания и намерете решение на проблема.
Зона на обслужване
Отпадналите обаждания понякога могат да бъдат причинени от скитане извън зоната на обслужване. Ако сте на външните краища на зоната на покритие на Verizon, като например извън страната, най-вероятно ще получите прекъснати обаждания. Вашият мобилен телефон не може да получи силен сигнал, така че няма способността да поддържа телефонна връзка за продължителен период от време. Можете да разрешите този проблем, като се приближите до зоната на обслужване, обикновено по-близо до град, за да провеждате телефонни разговори. Проверете картата на покритието на Verizon за местоположения в зоната на обслужване.
Старо оборудване
Постоянните отпаднали обаждания може да са резултат от старо или лошо поддържано оборудване. По-старите телефони с остаряла технология не получават сигнали от кулата, както и нови телефони, което може да доведе до отпадане на обажданията. Лошо поддържаните телефони, които са получили щети от вода или често са изпускани, няма да функционират така добре, както другите телефони. Ако антената е била повредена поради лоша поддръжка, телефонът може да прекъсне повикванията по-често, отколкото би трябвало.
Дисфункционално оборудване
Понякога нефункционалното или неизправно оборудване може да доведе до отпадане на обажданията. Ако вашият телефон на Verizon е нов и е бил правилно поддържан, но все още отпада повикванията, тогава телефонът може да има повредено окабеляване или повредени жакове. Можете да поискате услуга за ремонт от Verizon или друг доставчик на мобилни телефони, за да коригирате това.
Външни източници
Прекъснати обаждания могат да възникнат и поради външни източници. Влизането в тунел или шофирането в планински райони може да доведе до отпадане на обажданията от телефона ви, тъй като не може да достигне сигнал на кула. Високите сгради също могат да попречат на способността на телефона ви да получава сигнал, което ще го накара да откаже телефонните обаждания. Обаждането на безжичен стационарен телефон със слаби батерии също може да повлияе на качеството на телефонното обаждане.
