Ако вашият мобилен телефон или домашен телефон не получи сигнал за набиране и не можете да осъществявате или приемате повиквания, вероятно сте засегнати от прекъсване на услугата. Прекъсванията в услугите на AT&T се случват по различни причини, като лошо време или паднала телефонна линия. Когато телефонът ви спре да работи, вероятно ще искате да разберете дали прекъсването го причинява или просто телефонът ви има проблеми. AT&T предлага начин да проверите дали вашият район изпитва прекъсване на услугата.
Етап 1
Отидете на уебсайта за поддръжка на AT&T (вижте Ресурси). Под „Глас“ кликнете върху „Избор“.
Стъпка 2
Щракнете върху „Да“, ако знаете потребителското име и паролата на вашия акаунт, след това щракнете върху „Напред“ и влезте.
Кликнете върху „Напред“ под „Не мога да осъществя / получавам повиквания“. Ако е съобщено за прекъсване във вашия район, се появява известие, което ви информира за проблема. Ако няма прекъсване, не се появява известие.
