Тъй като нашите мобилни телефони стават все по-мощни, разликата между текстови съобщения и имейл става все по-слабо дефинирана; ключовите разлики обаче все още остават. В много ситуации непосредствеността и простотата на текстовото съобщение прави използването на носителя за предпочитане пред изпращането на имейл.
Непосредственост
Текстовете се доставят незабавно и директно на устройство, което повечето от нас имат до себе си по всяко време. Не толкова много от нас проверяват имейли толкова редовно - дори ако някой притежава телефон, способен да изпраща и получава имейли, няма гаранция, че имейлите се проверяват толкова редовно, колкото текстовите съобщения. SMS съобщенията имат по-скоро чувство за спешност, докато електронната поща обикновено се разглежда като информация, на която може да се отговори по-късно. Тъй като номерата на клетките обикновено са по-строго защитени от имейл адресите, текстовото съобщение също представлява по-лична и интимна връзка.
Мобилност
Предимствата от възможността да получавате SMS навсякъде се отнасят и за изпращащата част от - текст може да бъде изпратен от всяко място, където можете да получите връзка за данни, и няма нужда софтуерът за имейл клиент да стартира и работи. Повечето съвременни смартфони сега се предлагат с вградени имейл клиенти, но изпращането на текстови съобщения остава по-лесно за изпълнение и е единствената опция, ако използвате по-основен мобилен телефон.
Краткост
SMS съобщенията почти винаги се изписват на клавиатурата на мобилния телефон, докато имейлите обикновено се съставят на клавиатура в пълен размер или по-голяма клавиатура на таблет. Това ограничение може да работи в полза на SMS, насърчавайки по-кратки съобщения, които стигат до точката. Абзаците и форматирането на текст са премахнати, оставяйки само самото съобщение. Въпреки че електронната поща може да е за предпочитане за задълбочено обсъждане на теми, изпращането на текстови съобщения има предимството, когато става въпрос за бързи договорености или изпращане на по-кратки съобщения.
Обем и сигурност
Спам съобщенията и груповите имейли до известна степен разреждат въздействието на имейлите. Съобщенията, изпратени по имейл, могат лесно да се загубят или неволно да бъдат филтрирани от входящата поща. Въпреки че текстовите съобщения могат да се изпращат до група или да се използват за спам на потребители, проблемът не е толкова широко разпространен, колкото при имейлите - това дава на SMS формата още едно предимство. Вирусните прикачени файлове и злонамерените връзки са други проблеми с имейлите, които не съществуват в еднаква степен в текстовите съобщения, което го прави и по-сигурна платформа.
