Samsung е известен с производството на висококачествени LCD телевизори с отлични изображения и звук. За съжаление LCD телевизорите, както и цялата електроника, понякога са обект на проблеми. Често срещаните проблеми на Samsung LCD включват телевизор със звук, но без картина, понякога поради неизправност в захранването. Въпреки че тези проблеми могат да бъдат трудни за отстраняване сами, понякога е възможно да удължите гаранцията на вашия телевизор, като се свържете със Samsung.
Диагностициране и фиксиране на телевизор без картина
Проблеми често могат да възникнат дори при сравнително нови LCD телевизори Samsung. Някои клиенти съобщават, че екранът им става черен малко след включване на телевизора, въпреки че високоговорителите на телевизора продължават да издават звук. Можете да тествате и изключите редица неща, преди да заключите, че вашият телевизор има хардуерен дефект. Първо проверете настройките за вход на вашия телевизор. Често потребителите ще изпитат тъмен екран при първо включване на телевизора си, ако избраният вход съответства на изключен или изключен вход, като игрална система или DVD плейър. Ако проблемът продължава, опитайте да свържете отново всички кабели отзад или отстрани на телевизора. Възможно е един от кабелите ви да е изчезнал. Ако имате достъп до други кабели, опитайте да ги замените и проверете дали проблемът продължава. Някои клиенти съобщават, че изключването и изключването на телевизора за продължителен период от време, до 24 часа, може да реши проблема с черния екран.
Проблеми със захранването
Ако сте изпробвали всички тези предложения и проблемите продължават, възможно е захранването в телевизора да е дефектно или повредено. Захранването на повечето LCD телевизори на Samsung ще струва около $ 150, а разходите за труд от около $ 250. Освен ако нямате доста голям опит в ремонта на телевизори, това вероятно не е видът ремонт, който бихте искали да опитате сами. Също така имайте предвид, че от време на време, особено при по-стари телевизионни модели, частта, от която се нуждаете, може да не е налична. Получаването на обратно поръчана част, изпратена до вас или до местния сервиз, може да отнеме до месец.
Информация за гаранцията
Ако регистрирате своя LCD LCD телевизор Samsung онлайн, стандартната ви едногодишна гаранция може да подлежи на удължаване с три месеца. Не забравяйте да запазите сметката си за продажба; Samsung може да поиска да им изпратите копие по факс, когато поискате удължаване на гаранцията. Ако вашият телевизор все още е в гаранционния си период, вероятно е най-добре да се свържете със Samsung и да поискате заместващ телевизор или професионална сервизна служба. Проблемите, които се отстраняват, могат да се появят и да станат постоянни с течение на времето и не искате да оставате със скъп ремонт извън гаранционния Ви период.
