Когато синхронизирате музиката си с iPod, може да срещнете неочаквани проблеми, особено ако вашата музикална библиотека е огромна, идва от множество различни източници и обхваща много години събиране. Може да има няколко различни причини, поради които определени песни няма да копират на вашия iPod; методът, който трябва да използвате, за да разрешите проблема, варира в зависимост от това какво точно включва проблемът.
Въпроси за разрешение
Ако сте закупили музика от магазина на iTunes с помощта на два различни акаунта, компютърът ви може да не бъде упълномощен за един от тях, поради което няма да можете да възпроизвеждате песни, закупени с този акаунт, или да ги копирате на вашия iPod. За да разрешите проблема, щракнете върху „Store“, изберете „Authorize This Computer“, въведете Apple ID и парола, свързани с този конкретен акаунт, и щракнете върху „Authorize“. Ако проблемът продължава, може да се наложи да извършите оторизацията с помощта на акаунт на администратор или да изтриете папка, наречена „SC Info“. Обърнете се към помощните файлове на уебсайта на Apple (вж. Ресурси) за повече информация.
Несъвместимост на файловете
Някои от файловете във вашата музикална библиотека може да се възпроизвеждат без проблеми в iTunes, но в същото време да са несъвместими с вашия iPod. Ако случаят е такъв, файловете няма да се копират, освен ако не ги конвертирате в съвместим формат. Отворете предпочитанията на iTunes, изберете „General“ и щракнете върху „Import Settings“. В зависимост от вашите предпочитания изберете MP3, AAC или Apple Lossless енкодер, като използвате падащото меню „Импортиране с помощта“. Щракнете върху „OK“, за да запазите промените си и след това отново върху „OK“, за да затворите прозореца „Предпочитания“. Намерете проблемните песни във вашата библиотека, щракнете с десния бутон върху всяка от тях и изберете „Създаване на MP3 версия“, „Създаване на AAC версия“ или „Създаване на Apple Lossless Version“ в зависимост от избрания от вас енкодер. След като песента бъде преобразувана, премахнете старата версия от вашата библиотека в iTunes.
Липсващи файлове
Докато реорганизирате твърдия си диск, може случайно да сте преместили или преименували звукови файлове, свързани с вашата библиотека в iTunes. Ако това се е случило, iTunes няма да може да копира тези песни на вашия iPod. Можете да разрешите този проблем по два различни начина. Ако предпочитате файловете да са на първоначалното им местоположение, преместете ги обратно и ги преименувайте на първоначалното им име. Ако предпочитате файловете да са на новото им място, изтрийте записите за проблемните песни от вашата библиотека в iTunes и след това ги добавете отново.
Проблеми с ICloud
От iTunes 11 нататък всички песни, които сте закупили от iTunes Store и след това сте изтрили от вашия твърд диск, все още се показват във вашата библиотека. Ако след това се опитате да синхронизирате вашия iPod, няма да можете да копирате тези песни към него и ще получите съобщение за грешка. За да разрешите проблема, превключете към раздела „Музика“ на iTunes, щракнете с десния бутон върху заглавката на която и да е колона и се уверете, че е избрано „ICloud Download“. Кликнете върху заглавката „Cloud“, за да изведете всички песни, които съществуват само в iCloud, до горната част на вашата библиотека и след това щракнете върху иконата за изтегляне в колоната „Cloud“, за да изтеглите всяка отделна песен.
