Samsung Galaxy Tab предлага мобилни компютри в тънка, компактна форма. Както всеки компютър обаче, Tab е податлив на случайно замразяване. От ноември 2013 г. най-новата версия на Samsung е Galaxy Tab 3, която може да претърпи замръзване от софтуерен конфликт, недостиг на памет или друго електронно хълцане.
Дай му време
В някои случаи вашият Tab замръзва поради аварирало приложение. Ако играете игра или работите в приложение, когато Tab замръзне, изчакайте минута или две, за да видите дали таблетът разпознава проблема и ви позволява да затворите приложението, за да възобновите нормалната работа. Обикновено получавате съобщение, в което се посочва, че приложението се е срило или е спряло да изпълнява и трябва да щракнете върху бутон, за да се върнете на началния екран на таблета си.
Извършете рестартиране
Точно както когато домашният ви компютър или лаптоп замръзне, може да се наложи да рестартирате устройството, за да възобновите нормалната работа. Натиснете бутона „Захранване“ и го задръжте, докато Samsung се изключи. Натиснете и задръжте бутона отново, за да включите отново. Вашият таблет трябва да работи нормално, след като приключи зареждането, но ако замръзването продължи, може да имате друг проблем в играта. Ако замръзването е започнало след инсталиране на ново приложение, тази програма може да е в конфликт с друго. Премахнете най-новото приложение и вижте дали замръзването продължава. Злонамереният софтуер може също да причини замръзване и проблеми с работата, така че сканирайте таблета си с антивирусна програма, за да поддържате системата си чиста. (Вижте Ресурси.)
Освободете място в паметта
Вашият Galaxy Tab предлага определено количество памет, достъпна за данни, под формата на инсталирана памет и отделна SD карта. Ако тези зони за съхранение станат твърде пълни, таблетът ви може да има проблеми с работата и обработката, които могат да доведат до замръзване. Проверете наличната памет в раздела, като докоснете екранния бутон „Меню“, изберете „Настройки“ и след това „Съхранение“. Тук можете да видите използването на паметта на таблета ви за устройството и вашата SD карта. Освободете повече място, като премахнете приложения, които вече не използвате, или като преместите данни от вътрешната памет на SD картата.
Hard Reset
Ако проблемът със замразяването на Samsung продължава, може да се наложи да извършите хардуерно нулиране, известно още като фабрично нулиране. Това ще премахне всички потребителски данни и приложения, инсталирани на вашия Tab, така че трябва да се разглежда като крайна мярка, ако нищо друго не помага. Изключете вашия Tab и натиснете и задръжте едновременно клавишите „Увеличаване на звука“ и „Захранване“. Когато се появи съобщението “Recovery Booting”, освободете двата клавиша. Използвайте бутона за намаляване на силата на звука, за да се придвижите през менютата и изберете „Wipe Data / Factory Reset“, след което натиснете бутона „Power“, за да потвърдите избора си. Превъртете надолу до „Да“ с клавиша за намаляване на звука и натиснете „Захранване“, за да потвърдите. След изтриването рестартирайте системата си.
