Ако курсорът ви бъде заменен от въртяща се дъгова плажна топка, която няма да изчезне, това може да е знак, че вашият Mac е замръзнал. Ако проблемът не се отстрани в рамките на няколко секунди, най-вероятно ще трябва да го отстраните сами. Решението може да бъде толкова лесно, колкото използването на Force Quit за прекратяване на замразена програма, но може да се наложи да стигнете дотам, че да принудите вашия Mac да се изключи.
Принудително напускане
Ако проблемът на вашия Mac е замразено приложение, можете да опитате да използвате Force Quit, за да затворите приложението. Натиснете "Command-Option-Esc", за да стартирате Force Quit, изберете приложението, което не отговаря и щракнете върху бутона "Force Quit", за да опитате да затворите програмата. Опитайте да натиснете и задържите „Command-Option-Shift-Esc“ за няколко секунди, ако нищо не се случи. Тази команда се опитва да принуди приложението, което последно сте използвали, преди компютърът ви да замръзне, да излезе. Ще загубите всички незапазени промени в текущата си работа, но ще получите контрол върху компютъра си обратно.
Принудително рестартиране
Ако вашият Mac не реагира на различните команди Force Quit, проблемът не е, че едно приложение е замръзнало. Проблемът е, че цялата ви система е замразена. Можете да кажете на цялата си система да се рестартира, като натиснете и задържите „Command-Control-Eject“ за няколко секунди.
Бутонът за захранване
Ако компютърът ви все още не реагира, ще трябва да принудите вашия Mac да се изключи. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато компютърът ви прекъсне захранването, за да се изключи принудително. И двете команди за принудително рестартиране на компютъра и задържането на бутона за захранване могат да повредят файловата ви система, така че не трябва да ги използвате, освен ако компютърът ви не е напълно замразен и нямате избор.
Повторно замразяване
Компютърът ви трябва рядко, ако изобщо изобщо да замръзне. Ако вашият Mac се замразява редовно, тогава има системен проблем, който трябва да разрешите. Уверете се, че сте инсталирали системните актуализации, издадени от Apple, както и най-новите актуализации за целия софтуер на вашия компютър. Ако твърдият ви диск е почти пълен, изтрийте някои файлове, за да освободите малко място. Ако компютърът ви работи бавно и замръзва, закупуването на повече RAM за вашия Mac може да подобри неговата производителност и да спре поведението.