В iPhone е вграден силно чувствителен мултитъч дисплей, който му позволява да разпознава сложни жестове, като плъзгания, щипки и потупвания. Ако обаче компонентите на дисплея ви са повредени, може да откриете, че вашият iPhone вече не реагира на вашите команди за плъзгане, което засяга екрана ви за плъзгане и отключване и плъзгащите се превключватели On / Off. Проблемите с фърмуера също могат да отчетат непостоянно поведение на дисплея, което може да бъде разрешено с хардуерно нулиране или възстановяване на фърмуера.
Мултитъч дисплей
Избършете дисплея на iPhone с леко влажна кърпа. Това може да премахне вещества, които пречат на вашите команди за докосване. Дисплеят на iPhone реагира само на докосване, така че свалете ръкавиците, преди да се опитате да използвате жестове. Стартирайте приложението си Калкулатор и изпробвайте ключовете. Завъртането на екрана настрани извежда научните калкулатори, за да можете да тествате бутони през останалата част от екрана. Нефункционалните бутони може да показват проблем с дисплея. Насрочете среща за Genius Bar на уебсайта на Apple, за да могат техниците да продължат диагностиката и да продължат напред с ремонти (връзка в Ресурси).
Hard Reset
Задръжте бутоните "Начало" и "Сън / събуждане" заедно, докато се покаже сребърното лого на Apple. Това рестартира фърмуера на iOS и може да коригира грешки в приложения или система, които причиняват проблеми с прекарването. Изчакайте iPhone да се включи и да се върнете на началния екран. Тествайте функцията за плъзгане, като отключите вашия iPhone.
Възстановяване на фърмуера
Вашият фърмуер на iOS може да съдържа проблем, който причинява нестабилно поведение на дисплея, като замръзване, забавяне или неочаквано изключване. Възстановяването на вашия фърмуер изтрива всички ваши лични данни от iPhone и ги връща към фабричните настройки. Това може да разреши дълбоко вкоренени грешки на фърмуера. Първо архивирайте вашите данни от iPhone, като ги включите в компютъра си с USB кабела. Кликнете върху менюто „Файл“ на iTunes, изберете „Устройства“ и щракнете върху „Архивиране“. Изчакайте, докато лентата за напредък на iTunes покаже, че архивирането е приключило.
Възстановете вашия iPhone, като щракнете върху раздела „Резюме“ и изберете „Възстановяване на iPhone“. Изберете „Възстановяване“, за да потвърдите, и изчакайте процесът да завърши. Можете да заредите архива си на iPhone, като щракнете върху „Възстановяване от резервно копие“. Ако имате резервно копие на iCloud, влезте в акаунта си в iCloud по време на настройката на устройството и докоснете „Възстановяване от резервно копие“.
Поддръжка на Apple
Ако вашият iPhone показва периодични или непрекъснати проблеми с плъзгане, може да искате да посетите Genius Bar, за да разрешите проблема. Ремонтният техник може да отстранява и диагностицира проблеми с вашия хардуер и софтуер на iPhone и след това да предлага решение на проблема.
