Поверителността и сигурността са важни за всички членове на Facebook, така че за да защити вашия акаунт, Facebook може да го заключи, ако грешната парола е въведена многократно. Ако акаунтът ви е бил заключен, Facebook предоставя няколко опции за възстановяване и възстановяване на паролата. Заключен акаунт все още се вижда от вашите приятели във Facebook, но няма да имате достъп до него, докато не бъде отключен.
Заключване на акаунти
Facebook може да ви блокира от акаунта ви, ако въведете грешната парола няколко пъти. Тази мярка за сигурност действително работи във ваша полза, защото предпазва акаунта ви от неправомерно проникване, намалявайки шансовете за представяне под чужда самоличност, хакове на акаунти и други нарушения на поверителността.
Въпроси за сигурност
Ако сте блокирани от акаунта си във Facebook, най-вероятно сте забравили паролата си, така че ще трябва да направите възстановяване на системата. Възстановяването е основно проверка на самоличността. Отговарянето на въпросите за сигурност, свързани с вашия акаунт във Facebook, е лесен начин за възстановяването му. Когато кликнете върху връзката „Забравена парола“ на екрана за вход във Facebook, ще бъдете подканени да идентифицирате своя акаунт. Докато следвате указанията с указания, ще трябва да отговорите на въпросите си за сигурност, за да получите достъп до акаунта си. След като отговорите на въпросите, се налага 24-часов период на изчакване, преди да имате достъп до профила си. Тази мярка за сигурност е предназначена да увеличи защитата на акаунта. По време на това блокиране вашият акаунт ще остане видим за вашите приятели. Ако не помните отговорите на въпросите си за сигурност, приятелите ви могат да ви помогнат да активирате отново заключен акаунт.
Получаване на помощ от приятели
В допълнение към общуването, вашите приятели във Facebook действително могат да ви помогнат да възстановите заключения си акаунт, ако не помните отговорите на въпросите си за сигурност. Facebook разчита на вашите приятели да проверяват и потвърждават вашата самоличност. След проверка можете да се върнете към социалните мрежи само за 24 часа. Ако щракнете върху връзката „Забравена парола“, за да отворите страницата за нулиране на паролата, следвайте указанията с указания, за да идентифицирате своя акаунт. Когато бъдете подканени, трябва да изберете няколко доверени приятели във Facebook, до които може да се свържете по телефона. Когато потвърдите избора на ваш приятел, Facebook изпраща код за защита на всеки от вашите приятели по имейл. След това трябва да се свържете с приятелите си за кода за защита, за да отключите акаунта си.
Формуляр за възстановяване
Ако все още не можете да влезете отново във вашия акаунт във Facebook, трябва да подадете отчет (вижте връзката в Ресурси). Този процес включва предоставяне на информация за проблема, който сте срещнали по време на процеса на възстановяване. Ако имате екранна снимка на проблема, можете също да го прикачите към отчета. Когато изпратите доклад за възстановяване, Facebook ще проучи въпроса и ще се свърже с вас по имейл с решение.
