Отстраняване на неизправности в компютър с Mac, който няма да разпознае вътрешния твърд диск

Въпреки че прогнозата за Mac, който не разпознава вътрешния твърд диск, може да изглежда лоша, съществуват няколко опции, които могат да ви помогнат да възстановите твърдия диск и да определите дали наистина имате проблем с твърдия диск. Mac предлага няколко улики, които да ви помогнат да изолирате и отстраните повечето проблеми с твърдия диск. В някои случаи трябва само да възстановите стартовия диск. По-екстремните проблеми изискват да проверите целостта на твърдия диск и в някои случаи да инсталирате нов твърд диск за вашата система.

Показване на проблеми

Преди да обвините твърдия диск, проверете дали мониторът ви работи правилно. Може да имате проблем с монитора си, ако мониторът не свети със сивия екран за зареждане. Счупеният монитор няма да повлияе на никоя от другите функции, като шум от вентилатора, звук при стартиране и подсветка на клавиатурата на поддържаните MacBooks. Ако вашият компютър проявява някой от тези симптоми, може да се наложи да смените монитора или в краен случай цялата логическа платка.

Проблеми със захранването

Когато натиснете бутона за захранване на вашия Mac, проверете дали нямате проблем със захранването. Проверете дали индикаторът на вашия MagSafe адаптер свети в зелено. Ако използвате MacBook, натиснете кръглия бутон за индикатор на батерията от лявата страна на компютъра. Ако имате нормално функционираща батерия, трябва да се появи низ от зелени точки. Ако компютърът ви не издава никакви звуци при опит за стартиране на компютъра, значи имате проблем, несвързан с твърдия диск. Mac все още се опитва да стартира и достига сивия екран, дори ако компютърът няма инсталиран твърд диск. Проверете дали вашият контакт работи, като включите лампа или друго електронно устройство. Понякога може да се наложи да закупите само нов захранващ адаптер, за да разрешите проблема.

Деактивирайте външните аксесоари

Изключете всички устройства, които не са от съществено значение за функционирането на вашия компютър. Това включва високоговорители, принтери и всички ненужни USB устройства. Възможно е компютърът ви да не разпознава твърдия ви диск поради повредена USB връзка. Понякога вашите USB устройства се повредят и черпят твърде много енергия от компютъра. Когато дадено устройство изразходва твърде много енергия, компютърът се самоизключва или деактивира порта, извличащ излишната мощност, за да предотврати пренапрежение, което може да повреди компютъра ви.

Нулирайте SMC

Контролерът за управление на системата ръководи много настройки на ниско ниво на вашия Mac. Тези настройки могат да причинят проблеми с захранването и процедурите за зареждане и могат да показват симптоми, които имитират проблем с твърдия диск. Опитайте да нулирате SMC, за да се уверите, че проблемът ви не е свързан с една от многото настройки, които SMC обработва.

На настолни Mac можете да нулирате SMC, като изключите компютъра, изключите захранващия адаптер и изчакате 15 секунди, преди да включите и включите компютъра.

На MacBook със сменяема батерия изключете компютъра, извадете го от контакта, извадете батерията и задръжте бутона за захранване за пет секунди. Освободете бутона за захранване, сменете батерията, включете отново компютъра и включете компютъра, за да видите дали проблемът е разрешен.

На преносими устройства с батерии не можете да премахнете, изключете компютъра и включете адаптера MagSafe. Натиснете и отпуснете едновременно бутоните "Shift-Control-Option" заедно с бутона за захранване, освободете и след това стартирайте компютъра.

Стартов диск и поправки

Понякога вашият Mac може да изгуби местоположението на стартовия диск. Това може да се случи, когато принудите компютъра си да се изключи с помощта на бутона за захранване или когато новоинсталирано приложение предизвика хаос във вашата система. Можете ръчно да изберете стартовия диск, като задържите бутона "Option", докато компютърът се зарежда. За да проверите диска за грешки, щракнете върху твърдия диск с надпис "OS X Recovery" и изберете опцията "Disk Utility". След като влезете в Disk Utility, щракнете върху раздела "Първа помощ", изберете вашия диск и след това щракнете върху бутона "Repair".

Преинсталирайте Mac OS

Ако вашата операционна система е силно повредена, преинсталирането й може да е единствената опция. Ако Disk Utility ви посъветва за неуспешен твърд диск, трябва незабавно да архивирате възможно най-много данни и да инсталирате нов твърд диск, ако е възможно. В противен случай можете да задържите бутона „C“, докато компютърът се стартира, и да изберете опцията „Преинсталиране на OS X“ и да следвате указанията за преинсталиране на вашата операционна система. Процесът на преинсталиране на вашата операционна система изтрива всичко, така че не забравяйте да архивирате колкото се може повече данни.

Опровержение

Информацията в тази статия се отнася за OS X Mountain Lion. Може да варира леко или значително в зависимост от други версии или продукти.