Процесът за нулиране на вашата парола за Garmin е различен за различните продукти и услуги на Garmin. Например можете да нулирате паролата си за онлайн услугите на Garmin с помощта на инструмента Забравена парола, ако имате имейл адрес, свързан с вашия акаунт в Garmin. GPS устройствата на Garmin се доставят с Garmin Lock, функция за защита, която позволява на собственика на устройството да зададе парола или ПИН на GPS. Възможно е да можете да промените ПИН кода на устройството си в зависимост от модела на GPS.
Онлайн услуги на Garmin
Независимо дали използвате My Garmin или Garmin Connect, можете да нулирате паролата си с инструмента Забравена парола. Отворете Garmin Connect или My Garmin в уеб браузър, след което щракнете върху връзката „Забравена парола“. Същият инструмент за забравена парола се отваря и за двете приложения. Въведете вашето потребителско име за Garmin и вашия имейл адрес, след което кликнете върху „Изпращане“. Връзката за нулиране на парола се изпраща по имейл до вашия имейл адрес в файла. Отворете връзката в браузър. Въведете и след това въведете отново новата си парола, за да я потвърдите. Ако нямате имейл адрес, свързан с вашия акаунт в Garmin, трябва да се обадите в отдела за обслужване на клиенти на Garmin за допълнителна помощ.
Местоположение на сигурността
Когато настроите вашето Garmin GPS устройство, ще бъдете подканени да посочите местоположение за сигурност. За повечето хора това местоположение е или домът или офисът им, но можете да посочите всяко местоположение. Местоположението за сигурност е място, което устройството ви счита за безопасно. Ако сте забравили ПИН-кода на устройството си и не можете да отключите устройството, докато сте навън, изключете GPS, след което се върнете в местоположението си за сигурност. Включете устройството. Подкана за PIN не се появява.
Нулирайте ПИН кода на устройството
За да нулирате ПИН-кода на устройството на Garmin, върнете устройството на местоположението си за сигурност. Докоснете иконата „Инструменти“ на Nuvi, след което докоснете „Настройки“. Докоснете иконата „Сигурност“, след което докоснете бутона „Заключване на Garmin“. Ще се отвори подкана за PIN. Въведете съществуващия си щифт. Полетата с ПИН се отварят като полета за редактиране. Въведете нов 4-цифрен ПИН, след което докоснете „OK“. Имайте предвид, че може да не успеете да промените ПИН кода на всички устройства на Garmin.
Загубен или забравен ПИН за устройство
Няма начин да извършите нулиране на фабричните данни на устройствата на Garmin, за да нулирате ПИН кода. Ако сте забравили ПИН кода си за Garmin, единственият начин да го нулирате е да изпратите устройството на производителя. Изпратете GPS устройството по пощата заедно с доказателство за покупка или регистрация на продукт, за да нулирате устройството от Garmin.
Можете да извършите меко нулиране, ако устройството има проблеми с производителността. За да нулирате Garmin Nuvi, плъзнете плъзнете бутона за захранване наляво и задръжте бутона за осем секунди. Включете отново устройството и възобновете нормалната му употреба. Проверете съответните ръководства за потребителя за инструкции относно нулирането на други модели.
Грижа за клиентите на Garmin
Ако не можете да нулирате своя ПИН, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Garmin. Представителят ще предостави допълнителни инструкции въз основа на вашето устройство и акаунт. Свържете се с екипа за поддръжка на Garmin, като използвате онлайн формуляра за електронна поддръжка на продукти (вижте Ресурси). Влезте във вашия акаунт в Garmin, след което отворете формуляра в същия прозорец на браузъра. След това представителят на Garmin може да получи достъп до спецификациите за устройствата, които притежавате, и състоянието на вашия акаунт. Попълнете и изпратете формуляра. Можете също така да се обадите на американския номер за поддръжка на 800-800-1020 или на канадската поддръжка на 866-429-9296 за допълнителна помощ.
