Сред функциите, предлагани с услугата за цифрова телевизия XFINITY TV на Comcast Cable, е тази, известна като AnyRoom DVR. С тази функция основният DVR е свързан в мрежа с до три други свързани телевизора в домакинството, като ви дава възможност да имате пълния набор от опции за DVR от всеки от тези свързани телевизори. Тъй като това е донякъде усъвършенствана функция, може да има моменти, в които тя да не работи точно така, както искате, което е, когато Comcast може да ви помогне да разрешите проблема или да потърсите лекарство у дома.
Наличност
Свържете се с Comcast на 800-XFINITY, ако все още нямате услугата AnyRoom DVR и искате да разберете дали тя е налична във вашия град или ако в момента имате услугата и имате проблеми с нея. Ако живеете на пазар, където Comcast предлага AnyRoom DVR, представителят, с когото говорите, ще ви обясни какво е необходимо от ваша страна за добавяне на услугата, подробно описва разходите, свързани с добавянето на услугата, и определя час за пристигане на техник у дома, за да инсталирате необходимия хардуер и да направите правилните връзки.
Връзки
Техникът Comcast ще направи всички необходими кабелни връзки между основния DVR и всички други приемни кутии, които не са DVR, които ще бъдат свързани в мрежа по време на инсталационния процес. Всички телевизори, които ще бъдат включени в услугата AnyRoom DVR, ще изискват приемник за достъп до функциите на DVR, а Comcast ще предостави специфичните кутии, необходими за услугата. След инсталацията една стъпка за отстраняване на неизправности, ако услугата не работи, е да се проверят кабелните връзки между кабелния изход и основния DVR, от основния DVR до другите кутии и от всяка кутия към свързания към него телевизор, за да се осигурят различните кабелите са здраво закрепени.
Входове
Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която да предприемете у дома, е да се уверите, че всеки телевизор е настроен към входния сигнал на устройството, към който е свързан DVR или декодерът, ако не можете да получите достъп до DVR и кабелната услуга като цяло от този телевизор. Докато по-старите телевизори може да се нуждаят само от настройка на канал 3 или 4, по-новите HDTV имат различни видове входове (HDMI, компонентно видео, коаксиален или композитен RCA), които могат да се използват за свързване на кабелен приемник. Настройте телевизора на подходящия вход (HDMI 1 или AV1), за да показва сигнала от свързаната му телевизионна приемна.
Запис
Всички функции, свързани със записването на програмиране, трябва да се извършват чрез главния DVR "концентратор", така че всеки опит да се направи от една от вторичните или "терминални" приставки не означава, че има проблем с услугата. Само основният DVR може да установява серийни записи и настройки за приоритет или да изтрива записано съдържание. Вторичните кутии могат да се използват само за възпроизвеждане, включително възможността за пауза, пренавиване или бързо превъртане напред. Терминалите също не могат да поставят на пауза или да пренавиват телевизия на живо, нито могат да се използват DVR като терминални кутии, както е възможно при някои други доставчици, които предлагат подобна услуга. Свържете се с поддръжката на клиенти на Comcast за всякакви текущи проблеми с AnyRoom DVR или друг аспект на вашата услуга.
