Линията на Amazon Kindle за четци на електронни книги използва специализиран тип дисплей, наречен E Ink, състоящ се от хиляди малки клетки с частици пигмент вътре. Обикновено електрическите импулси от четеца движат тези частици наоколо, осветявайки и затъмнявайки всеки пиксел, за да показват текст и графики. Ако вашият Kindle развие черни петна на екрана, които пречат на четенето ви, може да имате проблем, който изисква сервиз или подмяна.
Заседнал пиксел
Един често срещан източник на тези черни петна е залепеният пиксел. Понякога клетка може да не реагира на командите на Kindle и ще остане тъмна, когато трябва да се изчисти, или да остане празна, когато трябва да се попълни. Друг път цели редове пиксели може да не се актуализират правилно и екранът ви да запази битове графики от скрийнсейвъра. Често можете просто да преминете напред или да върнете страница назад, за да принудите опресняване на екрана и автоматично да коригирате проблема. Ако това не работи, натискането на "Alt-G" на клавиатурата трябва да задейства опресняване на екрана. Ако това не коригира заседналия пиксел, може да се наложи да повторите процеса няколко пъти, за да възстановите функционалността.
Нулиране
Ако заседналите пиксели отказват да се разрешат, можете да опитате да нулирате устройството. Менюто Настройки има опция за нулиране на вашия Kindle; можете също така да задържите бутона за захранване / нулиране за 30 секунди, за да извършите хардуерно нулиране. Можете също така да опитате да възстановите фабричните настройки на Kindle през менюто Настройки, въпреки че това ще изтрие всички лични файлове, които имате на устройството, и ще ви принуди да изтеглите отново книгите си от облачното хранилище на Amazon.
Физически щети
Ако нулирането не разреши проблема или ако голяма част от екрана не реагира, това може да е резултат от физическа повреда. Натискът върху екрана може да причини напукване на клетките, създавайки големи петна и да направи екрана неизползваем. За да предотвратите този вид повреда, дръжте Kindle в защитен калъф, докато не го използвате, и внимавайте, когато носите Kindle в чанта или чанта, за да предотвратите повреда от натиск.
Гаранционно обслужване
Ако екранът ви Kindle се влоши до точката, в която пречи на удоволствието ви от четенето, може да успеете да го обслужите или замените. Kindle се доставя с едногодишна ограничена гаранция, но дори извън гаранцията или в случай на непокрити щети, може да успеете да закупите ремонтиран Kindle като заместител на намалена цена. Свържете се с Amazon, за да определите възможностите за подмяна или ремонт.
