Клетъчните телефони се считат за толкова жизненоважни, че много хора страдат от номофобия или страх да останат без мобилния си телефон. Тази привързаност се потвърждава и от статистиката. Според полугодишното проучване на CTIA 2011, мобилните телефони вече превъзхождат населението на САЩ. С всичките им функции мобилният телефон е изминал дълъг път и се е оказал полезен в много ситуации. Въпреки това, Мартин Купър, „Бащата на мобилния телефон“, вярва, че все още е в своя ембрионален стадий.
Спешни случаи
Ако колата ви спука гума или се повреди в нищото, опитът може да е мъчителен, освен ако нямате мобилен телефон, за да се обадите за помощ. Това е един пример за това как мобилният телефон може да помогне при извънредни ситуации, но има много повече. Според проучване на Pew Internet and American Life Project от 2006 г. „Американците и техните мобилни телефони“, 74 процента от американците казват, че са използвали мобилния си телефон при спешни случаи.
Банкиране
Потребителите на мобилни телефони, които правят онлайн банкиране в сравнение с традиционното банкиране, могат да се възползват от много банкови услуги от уюта на дома си - или където и да се намират. Много банки предлагат текстово банкиране, като например Citi Text Banking на Citibank или Text Banking на Bank of America, където притежателите на сметки могат да получат салда по сметките си, да извадят подробности за салдата на кредитните си карти и да търсят в историята на транзакциите си. Някои банки изискват да изтеглите тяхното мобилно приложение, преди да банкирате от телефона си.
Развлечения
Преносима слушалка ви дава свободата и гъвкавостта да се наслаждавате на развлечения в движение. Мобилните телефони се превърнаха в истински преносими развлекателни устройства. Можете да играете игри, оптимизирани за мобилни телефони, така че преживяването да не се губи при превод, да възпроизвеждате и записвате видеоклипове и да слушате музика на вградени MP3 плейъри. Освен това можете да правите снимки на вградени цифрови фотоапарати, които предлагат малко по-малко качествени снимки от действителните камери.
Писане
Текстовите съобщения се използват интензивно на мобилните телефони. Ако някога сте прекарвали време в библиотеката или други зони, в които не се говори, като киносалони и някои офис сгради, сте виждали много хора да си пишат съобщения, вместо да говорят по мобилни телефони. За тийнейджърите изпращането и получаването на текстови съобщения на мобилния им телефон е почти толкова важно, колкото използването на телефона им за осъществяване или получаване на обаждания, според проучване на CTIA и Harris Interactive от 2008 г. „Тийнейджъри: поколение изключено“. Проучването е проведено сред тийнейджъри на възраст между 13 и 19 г. Според проучването 74 процента от тийнейджърите използват функцията за текстови съобщения на мобилния си телефон много често.
GPS
За да не се загубят, потребителите на мобилни телефони зависят от GPS приемниците на своите телефони, за да определят местоположението си и да ги насочват в правилната посока. Също така, някои GPS приложения ви позволяват да проследявате мобилен телефон с активиран GPS. Мобилните телефони с вградени GPS възможности могат да съдържат първокласни услуги като гласови указания. Тези услуги обикновено струват допълнително. Някои компании обаче започнаха да ги предоставят безплатно. В прегледа на CNET за HTC Droid Incredible от 2010 г. той посочи как този телефон, например, има безплатна функция с гласово навигиране.
Бизнес
С мобилен телефон вие сте незабавно достъпни, ако вашият шеф или колеги се нуждаят от вас. Това е важен начин да останете в течение и да бъдете разглеждани като налични. Определено разнообразие от мобилни телефони, наречени PDA мобилни телефони, смесват различни лични организиращи инструменти в една слушалка. Тези функции позволяват на мобилните работници, по-специално, да останат продуктивни, докато са извън офиса.
Поддържане на връзка
Според проучване на Teen Topix от 2007 г., направено от Global Testing Exchange, глобална изследователска и консултантска фирма, 72 процента от респондентите на тийнейджърска възраст на възраст между 13 и 17 години заявяват, че използват мобилни телефони за удобство никога да не са извън контакт, вместо да изглеждат готини. В „Окончателното проучване за състоянието на приятелството в Америка“, проучване от 2012 г., направено от списанията „Здраве на мъжете“ и „Здравето на жените“, в партньорство със сайта за социални мрежи MeetMe, повече от 50 процента от мъжете и жените казаха текстови съобщения и телефонните обаждания бяха как те поддържаха връзка. Изводът, според прессъобщението на MeetMe, цитиращо тези констатации, е, че мъжете и жените използват еднакво мобилни устройства, за да поддържат връзка с приятели и семейство.
Суета
За някои потребители на мобилни телефони формулярът следва функцията. Те обичат да използват телефона, за да правят модни изявления. Те искат да бъдат модерни или да вървят напред. Fashionistas ще раздуват телефоните си с кристали или пайети Swarovski. За по-стилните потребители, способността да изразяват себе си чрез добавяне на тапети, мелодии, кожи и други функции далеч надхвърля по-практичните аспекти на наличието на мобилен телефон, като поддържането на връзка. Пазарът на аксесоари за мобилни телефони е пълен с всякакви калъфи за телефони, калъфи и щипки за колани за хора, които искат да персонализират своите телефони.
Медицински цели
За много пациенти мобилният телефон е като малко медицинско изделие и е възможен спасител. В Медицинския център на Университета в Чикаго д-р Шантану Нънди поддържа връзка с пациенти с диабет, като им изпраща текстови съобщения с ежедневни напомняния да приемат лекарствата си или седмични инструкции за това какви видове храни да ядат или да стоят настрана. Пациентите трябва да се запишат за тази програма и в момента тя не е достъпна за други видове пациенти - само за диабетици.
Уеб
Много мобилни телефони ви позволяват да се свързвате с мрежата. Тези телефони обикновено използват протокол за безжичен достъп, който ви свързва към уебсайтове, които са специално форматирани за вашия мобилен телефон. Някои мобилни телефони обаче не ви ограничават до преформатирано уеб съдържание по начина, по който прави WAP; по-скоро те се предлагат с пълни уеб браузъри, които ви дават достъп до обикновени уеб страници. Според проучване от 2010 г., проведено от BIGresearch за мобилната търговия на дребно на Националната федерация на дребно, 41,5% от възрастните искат мобилен телефон с достъп до Интернет.